Autor Tema: Iskustva na BrickLink-u  (Pročitano 22758 puta)

milosh23

  • Hero Member
  • *****
  • Poruke: 987
    • Pogledaj profil
Odg: Re: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #60 poslato: Avgust 27, 2013, 09:16:26:pre podne »
OK pozabavicu se time za vikend...hvala svima na savetima :smile2:

mysmallstore

  • Gost
Re: Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #61 poslato: Avgust 27, 2013, 01:51:01:posle podne »
Posto ste me toliko ocrneli red je da i ja kazem svoju rec.
Da li ste se nekada oprobali u tome da budete prodavac kockica? Da li znate koliko vremena i truda treba da se sve kockice pregledaju , presloze, odvoje i unesu u katalog? Vi za par klikova misem mozete u par min da odvojite kockice i posaljete order. Znam, jer i sam kupujem kockice preko Bricklinka. Vasa porudzbina kada stigne, mislite li da je prva u redu? Da li se neko zapita da li imam jos porudzbina pre vase? Da li se neko pita kako je traziti jednu kockicu koju ste narucili medju 70000 drugih? Nikada se nisam bunio kada narucite 500 kockica a medju njima 350 lotova. Da li se neko pita da li ja negde radim osim sto se bavim kockicama preko bricklinka? Pored dvoje male dece i obaveza na poslu trudim se da se bavim i ovim poslom. Sam sve radim : unosim nove kockice na stanje, odvajam pakete, saljem postom. Uporedjujete me sa nekim inostranim prodavnicama. Da li oni rade sami ili koliko ih ima to niko ne zna. Sve je ovo tek pocetak i ja sam svestan da to sporo ide i da nije na onom nivou kakvim ga ja zamisljam u buducnosti. Sve ove kritike sto ste napisali prihvatam i verujte da su pozitivno uticale. Moj cilj nije 100.000 kockica vec mnogo vise.
Sto se tice par clanova ovde na forumu koji su izneli svoja negativna iskustva poceo bih od milosa. Vidim da si cvrsto resio da ostanes pri svome i necu vise navaljivati da resimo problem samo cu izneti moju stranu price. Nijedan mail nisam dobio od tebe sa kockicama koje nisu u redu niti nedostaju. Cak si stare ordere ocenio pozitivnom ocenom. Stari mail koji je bio aktivan posta mi je ugasila pre 2-3 meseca kada mi je istekao adsl. Ne boli me toliko negativna ocena koliko tvoja upornost da neces da resimo problem. Negativnu sam ti dao iz besa i spreman sam da je povucem sto cu i uraditi. Ja sam uvek spreman za svaki dogovor ako druga strana zeli da saradjuje.
Sto se tice nekih drugih problema sto ste imali ukratko cu izneti: posto sam verovao da cete i dalje uzimati kockice od mene lakse mi je bilo da vam uradim kupon za sledecu kupovinu nego da vam vratim novac. da ste trazili , ucinio bih to bez problema. tu se radi o malim iznosima (do 100nak din) tako da niko nije pravio problem, ni vi ni ja. Da ste trazili poslao bih vam o mom trosku kockice.
Sada vidim da je to toliko bio veliki problem i ubuduce cu vam vratiti novac odmah za sve ono sto nije u redu. Sto se tice slanja paketa zar vam je tesko da napisete cime zelite da vam se paket posalje?
Ovo nisam napisao da se branim jer ovde nikoga ne poznajem vec da iznesem i moju stranu price i priblizim vam ukratko problem koji neko ima koji se bavi prodajom.
Izvinjavam se na ovolikom pismu.
Darko
Mysmallstore

stanislaw

  • Gost
Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #62 poslato: Avgust 27, 2013, 03:43:08:posle podne »
Darko, baš lepo da si se javio u ovu košnicu prepunu tvojih mušterija :)
Vidim da si opredeljen da se stvari poprave i srede i to mi se jako sviđa. Mislim da treba da pokažeš malo tolerancije prema Milošu, jer on je ipak došao u neprijatnu situaciju da nedostaje šest krupnih providnonarandžastih delova koji su bili namenjeni njegovom kolegi, a ne njemu lično. Nisi ih isporučio jer je bila zavedena pogrešna nijansa na stanju, a onda si vratio te delove na stanje u drugoj nijansi i po skupljoj ceni. To je čoveka razbesnelo jer on je platio tih šest komada koji su ti se vodili na stanju. Mi se često udružujemo tako da pošaljemo zajedničku porudžbinu za više nas i mislim da i na taj način se trudimo da povećamo efikasnost i promet tvoje radnje.
Znam da nije lako biti Bricklink prodavac jer to radi samo šačica ljudi u ovoj zemlji i stoga pretpostavljam da će uvek dosta ljudi kupovati od tebe. U svakom slučaju vidim da hoćeš da refundiraš ljudima to što im je pogrešno poslato i razumem da nećeš da te mušterije uznemiravaju na mobilni kad si kod kuće. Bricklink ima sistem da se svi sporovi razrešavaju zvaničnim kanalom, samo što si ti kritikovan da ne čitaš redovno te zvanične kanale. Ali nikad nije kasno da se problemi reše i hvala ti što si spreman na takav korak.

Dzoni

  • Hero Member
  • *****
  • Poruke: 2.003
  • Pol: Muškarac
    • Pogledaj profil
Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #63 poslato: Avgust 27, 2013, 04:36:03:posle podne »
Kako se vesti sa ovog foruma brzo sire? Ko zna ko nas jos prati BIA, UDBA, carina obavezno? :wink2:

dr.zli

  • Član kluba (počasni)
  • Hero Member
  • *
  • Poruke: 3.539
  • Pol: Muškarac
    • Pogledaj profil
Re: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #64 poslato: Avgust 27, 2013, 04:44:50:posle podne »
mislim da je Stanislav dovoljan, sta god da objavis cela carsija zna u roku od 5 min :wacky:
A Lion doesn't concern itself with the opinions of sheep

“In the beginning of a change, the Patriot is a scarce man, Brave, Hated, and Scorned. When his cause succeeds however,the timid join him, For then it costs nothing to be a Patriot.”

stanislaw

  • Gost
Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #65 poslato: Avgust 27, 2013, 04:46:03:posle podne »
Prostoriju zatvori, razgovor skrati, neprijatelj nikad ne spava!
Postoje sredstva borbe protiv onih što mnogo pišu, ali još je nerešen problem onih što čitaju!

dr.zli

  • Član kluba (počasni)
  • Hero Member
  • *
  • Poruke: 3.539
  • Pol: Muškarac
    • Pogledaj profil
Re: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #66 poslato: Avgust 27, 2013, 04:50:02:posle podne »


:wacky:
A Lion doesn't concern itself with the opinions of sheep

“In the beginning of a change, the Patriot is a scarce man, Brave, Hated, and Scorned. When his cause succeeds however,the timid join him, For then it costs nothing to be a Patriot.”

mysmallstore

  • Gost
Re: Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #67 poslato: Avgust 27, 2013, 05:28:24:posle podne »
pa naravno da sam spreman da resim svaki spor u korist musterije ali ona mora prvo da mi ukaze na to. ja nisam ni malo ljut na njega vec me pogodilo sto je ovako ispalo.
sto se tice tih 6 delova, sta sam mogao da uradim? da mu posaljem te narandzaste umesto neonskih? ubacio sam pravu boju na stanje a njemu zeleo da refundiram tih 6 sto je platio. pogresno sam ih uneo na stanje ko zna kada i tako su se vodile do sada. zadnjih mesec i vise dana pokusavam da pregledam ceo lager , prekontrolisem stanje jer sam prosle gosine imao problema prilikom unosa light bluish i dark bluish. nabavio sam oko 1000 malih kontejnera i sada sve kockice pakujem u njih. to mi omogucuje da brze pronadjem ono sto trazim. sa druge strane me to usporilo prilikom unosa kockica na stanje. imam oko 50kg kockica koje treba da ubacim u katalog sto mi omogucuje da predjem cifru od 100.000 komada a sto mi je cilj do nove godine.
nisam namerno izbacio po skupljoj ceni zeleci da ga navucem da njih kupi vec se tako pogodilo da su skuplje jer se baziram na srednjoj prodajnoj ceni kada izbacujem kockice.
nisam lopov niti zelim nekoga da potkradem. izlistajte na googlu moje ime i verovatno cete pronaci da sam hvaljen na svim forumima medju kojima i oni koji se bave stripovima (prodavao sam ih preko interneta sredinom 90tih godina).
odavno su me osnivaci ovog foruma zvali da se prikljucim forumu koji je jako posecen ali mi vreme nije dozvoljavalo to. sada sam bio prinudjen jer su me ljudi koji su ovde prisutni zvali da se odazovem ovom problemu.
sada to otvoreno kazem svima koji misle da sam ih povredio, potkrao , poslao nesto sto im ne odgovara  da mi posalju poruku na BL i ukazu na to. Sve primedbe, sugestije i slicno sto mislite da treba da promenim prihvatam, naravno. Svima cu izaci u susret i resicemo problem. Svi problemi nisu nastali namerno, to shvatite, vec je u pitanju manjak vremena da se natenane sve uradi. Izvinjavam se unapred.

dr.zli

  • Član kluba (počasni)
  • Hero Member
  • *
  • Poruke: 3.539
  • Pol: Muškarac
    • Pogledaj profil
Re: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #68 poslato: Avgust 27, 2013, 05:31:07:posle podne »
Milose, profo, stanislave i Darko, predlazem da se ovo okonca na normalan nacin, dogovorite se za ubuduce i komunicirajte jer to je osnov dobre poslovne saradnje.
A Lion doesn't concern itself with the opinions of sheep

“In the beginning of a change, the Patriot is a scarce man, Brave, Hated, and Scorned. When his cause succeeds however,the timid join him, For then it costs nothing to be a Patriot.”

Sammael

  • Član kluba (počasni)
  • Hero Member
  • *
  • Poruke: 4.295
  • Pol: Muškarac
    • Pogledaj profil
Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #69 poslato: Avgust 27, 2013, 05:36:14:posle podne »
Darko, hvala ti puno na razjašnjenjima i na tome što si uzeo vremena da se pozabaviš problemima koji su mučili više forumaša. Nadam se da ćete Miloš i ti uspeti da razrešite situaciju na način koji će svima odgovarati.

Po meni je sasvim OK da se ponudi opcija \"kredita\" kod sledeće porudžbine - ali uz to da postoje i drugi načini da se razlika refundira ili nadomesti za one kojima to više odgovara.

U svakom slučaju, dobrodošao na forum, lepo bi bilo da si se priključio u nekim malo srećnijim okolnostima, ali šta je tu je :wink2:

mysmallstore

  • Gost
Re: Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #70 poslato: Avgust 27, 2013, 05:48:43:posle podne »
hvala. sto se mene tice resicemo problem ako i druga strana sada zeli to. povucena negativna ocena kako sam i obecao.

pozdrav svima

stanislaw

  • Gost
Odg: Re: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #71 poslato: Avgust 27, 2013, 06:06:38:posle podne »
Citat: \"dr.zli\" post=27104
Milose, profo, stanislave i Darko, predlazem da se ovo okonca na normalan nacin, dogovorite se za ubuduce i komunicirajte jer to je osnov dobre poslovne saradnje.


Citat: \"dr.zli\" post=27010
A da je zasluzio negativnu jeste i to golemu, ja non stop cujem price kako ga ljudi tolerisu a to je lose. Svaka cast sto si prvi bacio kamen, tesko je ali mora neko


Citat: \"dr.zli\" post=27017
pa nisi ti kriv, njega treba dobro poklopiti da nauči kako se posluje.


Zli, zahvaljujem se na besplatnim savetima i pridružujem se tvom apelu da se tema okonča na normalan način, dogovorom i primerenom komunikacijom kako na Bricklinku tako i na forumu, koja je je osnov dobre poslovne saradnje.

dr.zli

  • Član kluba (počasni)
  • Hero Member
  • *
  • Poruke: 3.539
  • Pol: Muškarac
    • Pogledaj profil
Re: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #72 poslato: Avgust 27, 2013, 06:16:06:posle podne »
Kao sto rekoh, kad treba nesto reci carsiji tu nam je staki a vidim da je i moja poruka doprla do prave osobe ;)
A Lion doesn't concern itself with the opinions of sheep

“In the beginning of a change, the Patriot is a scarce man, Brave, Hated, and Scorned. When his cause succeeds however,the timid join him, For then it costs nothing to be a Patriot.”

milosh23

  • Hero Member
  • *****
  • Poruke: 987
    • Pogledaj profil
Odg: Re: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #73 poslato: Avgust 27, 2013, 06:50:10:posle podne »
Evo ovako da se i ja oglasim da ne ispadne da sam nesto zapoceo i posle vise ne odgovaram...hvala svima na sugestijama i najboljoj nameri da se ovo okonca na najbolji moguci nacin.
Uz svo duzno postovanje prema Darku i njegovoj zelji da se ovo regulise ja svoju ocenu koju sam mu dao NECU menjati, kao sto naravno necu menjati ni prethodne pozitivne ocene koje je dobio od mene. Stojim iza svojih odluka i svog ubedjenja da je pogresio, jer stvar nije samo u tih 6 trans/neon orange delova koje se vrte u prici (a bilo je tu jos kocaka u prethodnim porudzbinama) vec u celokupnom odnosu koji je pokazao prema meni u toj porudzbini, kao i u prethodnim gde takodje nije sve bilo kako treba-to je nazalost samo bila kap koja je prelila casu.
Razumem i njegov manjak vremena i obaveze koje ima i koje ga eto mozda ometaju da porudzbinu odradi temeljno, ali to ne treba da bude izgovor za prospuste koje je imao i na koje mu je vec ukazivano (a smatram da vodjenje lego prodavnice na BL za koju neko tezi da bude ozbiljna nije uopste naivan posao i nesto cemu se treba pristupati povrsno).

Sto se tice kocaka koje mi je ostao duzan, one me u ovom trenutku najmanje interesuju, a da li ce Darko hteti da nastavi saradnju sa mnom ili ne to je njegov licni izbor i na to nemam prava da se bunim.

Dzoni

  • Hero Member
  • *****
  • Poruke: 2.003
  • Pol: Muškarac
    • Pogledaj profil
Odg: Iskustva na BrickLink-u
« Odgovor #74 poslato: Avgust 27, 2013, 07:04:17:posle podne »
Dobro, bitno je da je sve lepo razjasnjeno, nema potrebe za izvlacenjem postova koji su nastali pre izvinjenja prodavca. Ako se to vise puta desavalo (lose porudzbine), neki ljudi su zeleli da na ovaj nacin skrenu paznju ostalima na problem i zato i postoji ova tema. Mozda je ovako i bolje, jer se oglasio i prodavac i od sada ce sigurno bolje poslovati/saradjivati sa strankama ( ne kazem da je do sada bilo lose). Mogle bi i da se povuku medjusobne negativne ocene, i da se sve krene iz pocetka.
Mene zanima ovako iz prve ruke ako mogu da dobijem odgovor, kakav je kvalitet \"used\" kocki? Npr 1x2 brick kocke, jesu li pozutele ili grickane.

I nevezano za ovu pricu, je li vam (odnosi se na sve clanove foruma) otvaraju pakete lego kocki ovi u posti? Meni su letos otvorili posiljku sa knjigama iz Novosti i marnuli dve od osam :sad: